Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 789pp

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp lý, 789pp thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh.
• Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu (dùng cho xác minh độ tuổi và danh tính).
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.

Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trên nền tảng 789pp.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử đăng nhập, thời điểm truy cập và thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục 5).
• Hành vi tương tác trên nền tảng (trò chơi đã chơi, mức cược, tần suất sử dụng).

789pp sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

Nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin tiếp thị từ 789pp, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

789pp không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền:

• Đối tác xử lý thanh toán (cổng thanh toán, ngân hàng, ví điện tử) — chỉ chia sẻ thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) — để xác nhận thông tin giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích và bảo mật hệ thống — chỉ dữ liệu kỹ thuật ẩn danh.

Cơ quan nhà nước và tổ chức pháp lý:

• Cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng trình tự tố tụng.
• Cơ quan thuế và tài chính khi có yêu cầu khai báo thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tòa án hoặc cơ quan tài phán có thẩm quyền khi có lệnh tòa hợp lệ.

Trong trường hợp 789pp tiến hành sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Khi sự kiện này xảy ra, 789pp sẽ thông báo cho người dùng và đảm bảo rằng bên tiếp nhận tuân thủ chính sách bảo mật ít nhất tương đương với chính sách hiện tại.

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 789pp. Chúng tôi đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật và áp dụng các biện pháp kỹ thuật lẫn tổ chức tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của 789pp bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789pp được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS mạnh nhất hiện có.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, thông tin ngân hàng) được mã hóa trong cơ sở dữ liệu theo chuẩn AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát hệ thống 24/7: Đội ngũ kỹ thuật bảo mật của 789pp theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi đơn vị độc lập.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

789pp sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn khi bạn truy cập 789pp.lat.

Các loại cookie 789pp sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp 789pp hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và nơi người dùng gặp khó khăn — từ đó cải thiện trải nghiệm tổng thể. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh và tổng hợp.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu chọn "Ghi nhớ tôi") để mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Hỗ trợ phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu (CSRF) và bảo vệ tài khoản người dùng.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc vô hiệu hóa một số tính năng quan trọng của nền tảng 789pp. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến (Chrome, Firefox, Safari, Edge), vui lòng tham khảo mục trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

789pp tôn trọng và bảo đảm quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của từng người dùng. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 789pp đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 789pp qua live chat hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ. 789pp sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, 789pp có thể không thể thực hiện yêu cầu xóa dữ liệu ngay lập tức nếu việc lưu trữ dữ liệu đó là bắt buộc theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính cần lưu trữ theo luật phòng chống rửa tiền). Trong các trường hợp đó, 789pp sẽ giải thích rõ lý do bằng văn bản.

789pp chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc trong thời hạn pháp luật Việt Nam yêu cầu — tùy theo thời hạn nào dài hơn. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy hồi.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, 789pp sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 789pp xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Các kênh liên hệ về bảo mật dữ liệu:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc)
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 789pp.lat, hoạt động 24/7
• Thời gian xử lý yêu cầu về quyền dữ liệu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ

Khi liên hệ về các vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789pp sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận những thay đổi đó.